Politique d’expédition
En vigueur au 01/01/2021
Nous vous offrons gratuitement la livraison dès 35€. En dessous de ce montant, un forfait s'applique selon les barèmes de nos transporteurs.
Quelque soit le montant de votre commande, nous ferons un don en votre nom permettant la plantation d'un arbre, et ce sans condition. Vous recevrez un certificat en votre nom avec votre commande.
Vous aurez le choix entre plusieurs mode de livraison. Quelque soit le mode de livraison, vous recevrez la confirmation d'expédition avec le lien pour suivre votre commande. Celle-ci se fera au point relais que vous aurez sélectionné ou à votre domicile, selon le mode de livraison sélectionné.
Pour les livraisons en point relais, n'oubliez pas de vous munir de votre pièce d'identité.
Pour les livraison à domicile, le transporteur prendra rendez-vous avec vous, soit par mail, soit par téléphone. Si vous n'êtes pas chez vous, ne vous inquiétez pas, vous aurez la possibilité de demander une nouvelle livraison un autre jour, ou un dépôt en point relais !
Si vous n'avez pas pu ou avez simplement oublié de récupéré votre commande, celle-ci vous sera intégralement remboursé dès que nous l'aurons réceptionnée.